Журнал
2025-07-30 17:19 Управление персоналом Законодательство

Система наставничества — Как внедрить за 6 шагов и удержать талантливых сотрудников

С 2025 года в трудовом кодексе прописана система наставничества в компании — передача знаний от опытного работника к новичку или коллеге, осваивающему новую роль. В России инструмент стремительно развивается, а значит, пришел запрос на унифицированные правила, мотивирующие и наставников, и бизнес. Ниже — подробный гайд по проектированию, внедрению и управлению системой, применимый как к офису, так и к производству.

Что такое система наставничества

Каковы особенности современной системы наставничества в России?
  1. Работает официально: «выполнение работником на основании его письменного согласия по поручению работодателя работы по оказанию другому работнику помощи в овладении навыками работы…» — статьи 351.8 ТК РФ.
  2. Имеет обязательные признаки: добровольность, четкие цели, фиксированный срок, измеряемый результат.
  3. Состоит из участников: наставник, наставляемый, HR-координатор и руководитель.

Особенности современной системы наставничества в России

  1. Государственный фокус: нацпроекты «Образование» и «Производительность труда» включают наставничество как ключевой механизм роста.
  2. Законодательная рамка: официальная доплата и добровольность делают процесс прозрачным.
  3. Смещение в производство: система наставничества на производстве стимулируется дефицитом рабочих специальностей.
  4. Цифровые решения: HR-платформы для организации наставничества и анализа KPI.

Виды программ наставничества

Почему бизнесу нужна система наставничества на предприятии

  • Адаптация — доля увольнений на испытательном сроке, обычно составляет 25%, а после внедрения системы — 10%.
  • Срок выхода на нормативную продуктивность до внедрения — 9 недель, с наставничеством — 4 недели.
  • Вероятность карьерного продвижения наставляемого увеличивается в 3–5 раз.
Бонусом команда получает культуру обратной связи, обмена знаниями и управленческий резерв: 84% из 500 крупнейших компаний США по размеру выручки — Fortune 500, применяют менторские программы для «выращивания» лидерских позиций.

Как внедрить систему наставничества

1. Проведите диагностику

  • Оцените текучесть, время адаптации, критические знания.
  • Определите KPI: снижение ошибок, скорость онбординга, удержание.

2. Спроектируйте модель

  • Выберите формат: смотрите таблицу выше.
  • Определите роли: кто координатор, наставник, наставляемый.

3. Разработайте регламент

Напишите положение о системе наставничества на предприятии.
Заведите шаблоны: индивидуальный план обучения, журнал сессий.

4. Отберите наставников

  • Критерии: стаж, компетенции, soft-skills, мотивация.
  • Курс обучения на рабочем месте TWI — Training Within Industry: «расскажи – покажи – сделай» ускоряет обучение рабочих в 2 раза.

5. Подберите пары и поставьте цели

  • Сведите людей через HR-платформу или вручную.
  • СМАРТ-цели: «сократить брак на участке № 5 до 2% к десятой неделе».

6. Оцените систему

  • Частота: еженедельно 1–2 ч.
  • Стили наставничества: инструктаж, объяснение, развитие.
  • HR ведет контроль-точки: например, вторая, шестая, финальная неделя.
  • Оцените, пульс-опросы, тесты навыков, производственные показатели.
  • Ежегодный аудит KPI.
  • Обмен лучшими практиками между подразделениями.

Как мотивировать наставников?

  1. Финансовая надбавка: зафиксируйте 10% оклада на период наставничества.
  2. Нематериальная: усиливайте бренд работодателя благодаря и наращивайте лояльность через бесплатные мотивационные инструменты.
  3. Профессиональный рост: свяжите наставничество и карьеру через предоставления приоритета на участие в тренингах и кадровом резерве.

Совершенствование системы наставничества

  • Интеграция с карьерными треками: делайте наставничество обязательным этапом для перехода на следующий грейд.
  • Геймификация: баллы, бейджи и лидерборды повышают вовлеченность.
  • Анализ данных: ИИ-алгоритмы отлично предсказывают успешность пар «наставник-наставляемый» и оптимальную продолжительность программ.

Чек-лист: как организовать наставничество

Система наставничества в организации — стратегический инструмент, усиленный законодательством, цифровизацией HR-процессов и культурой обмена знаниями. Настройте регламенты, обучите наставников и поддерживайте мотивацию — и вы получите эффективное, устойчивое и привлекательное для талантов рабочее место.
Для самого быстрого и качественного найма обращайтесь в аутсорсинговую компанию Laborplace. Наши HR-специалисты обеспечат максимальную эффективность процессов подбора и развития персонала.